Ordering
Tus clientes podrán pedir desde la mesa, para take-away o delivery
13 artículos
- Ordering
- Configurar horarios de aperturaCómo definir los días y franjas horarias en las que tu servicio acepta pedidos en honei Ordering.
- Agrupaciones (Batching)Qué es el batching o agrupación de pedidos en honei, cómo funciona y cómo consultarlo en el dashboard.
- Pausar Indefinidamente & Temporalmente el ServicioCómo pausar temporalmente o indefinidamente la recepción de pedidos en honei Ordering, sin modificar el horario configurado.
Pedidos y reembolsos
Puntos claves de la operativa
- Habilitar o deshabilitar un producto y/o un modificador
- Disponibilidad por producto o categoríaCómo ocultar o deshabilitar productos y categorías concretas en la carta de honei sin apagar el servicio completo.
- Historial de pedidosCómo consultar el historial de pedidos, sus detalles y gestionar devoluciones en honei Ordering.
- Agrupaciones de pedidosCómo consultar las agrupaciones de pedidos enviados por mesa (comida/bebida), su cronología y pagos en honei Ordering.
- Reembolso de O&PGuía paso a paso para gestionar devoluciones totales y parciales sobre pedidos QR/mesa desde el dashboard.
Gestión de la carta
Gestión de la carta
- FamiliasCómo crear, editar, eliminar y gestionar familias y sus categorías en honei Ordering.
- CategoríasCómo crear, editar y eliminar categorías dentro de una familia en honei Ordering.
- ProductosCómo gestionar los productos de tu carta en honei: añadir fotos, editar nombre y descripción, y gestionar los elementos de un producto.
- SincronizacionesCómo sincronizar ítems, disponibilidad y precios de tu carta en honei, y cómo configurar sincronizaciones automáticas.